FAQ (ang.) Frequently Asked Questions - to zbiór najczęściej zadawanych pytań.

Instalacja takiego modułu na stronie umożliwia większą samodzielność w poruszaniu się po serwisach www, odciąża administratorów od odpowiadania na wciąż te same pytania, wykorzystywany również w działalności firm, których działalność związana jest z częstym tłumaczeniem tych zamych zagadnień.