Oprogramowanie przeznaczonego do wysyłki e-mailingu - czyli rozsyłania drogą elektroniczną wiadomości do grup odbiorców (klienci, użytkownicy serwisu www, prasa). Warunkiem wysyłania Newslettera jest wyrażenie zgody przez odbiorcę.
Wiadomości mogą mieć charakter zarówni komercyjny jak i niekomercyjny.
Przykłady:
- informacje o promocjach i nowościach
- nowości technologiczne
- nowości na rynku (np. w branży w której działa przedsiębiorstwo)
- nowości w firmie (relacje z imprez firmowych, nowi pracownicy etc.)